Technische Probleme lassen sich im direkten Kontakt einfach besser lösen. Mit der Fernwartung TeamViewer bieten wir Ihnen eine direkte Hilfestellung für unsere Online-Banking Produkte.
Abgesichert mit Zwei-Faktor-Authentifizierung ist die Verbindung durch eine 256-bit AES Verschlüsselung gesichert.
Weitere Infos zum TeamViewer und zur Sicherheit finden Sie auf der Homepage des Herstellers.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann nicht auf Ihren PC zugegriffen werden.
- Es werden keine Fremdprogramme auf Ihrem PC installiert.
- Der TeamViewer wird auch ohne Installation ausgeführt.
- Die aktive Sitzung kann jederzeit durch das Schließen des Programmes beendet werden.
- Der Online-Support beschränkt sich nur auf die Online-Banking Produkte (Private Edition, Business Edition, VR-Networld Software und Profi cash) der Volksbank Kraichgau eG.